Promize

1. Quién es el responsable

Promize («nosotros», «la plataforma») es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoges al usar este servicio.

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

Correo electrónico — para identificarte y enviarte notificaciones.
Datos de pago — gestionados íntegramente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
Contenido de promesas — el texto, condiciones y montos de los acuerdos que creas.
Datos de uso — registros de acceso para detectar abusos y mejorar el servicio.

3. Para qué usamos tus datos

Gestionar tu cuenta y autenticarte.
Procesar los pagos y transferencias entre partes.
Enviarte notificaciones sobre tus acuerdos (invitaciones, confirmaciones, resultados).
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte, y en el interés legítimo de mantener la seguridad de la plataforma.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los únicos proveedores que acceden a tus datos son:

Stripe — procesador de pagos certificado PCI DSS.
SendGrid — envío de emails transaccionales.
Proveedor de hosting — alojamiento de la infraestructura.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tu cuenta y sus datos mientras la tengas activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@promize.app.

8. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación de sesión). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

9. Cambios en esta política

Si realizamos cambios materiales, te lo notificaremos por email con al menos 14 días de antelación.